сегодня: %d %M %h:%m

г.Тольятти (8482)61-75-08

Тел/факс..(8482) 50-96-08

г.Самара (846)922-89-68

г.Сызрань (8464)91-17-48

Тел. г. Ульяновск место

Вакантно обращайтесь!

Мы предлагаем

Тех поддержка

Наша компания предлагает вам надежную и стабильную систему мониторинга грузов с помощью системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга в реальном времени.

Оставьте заявку и наши операторы свяжутся с вами!

Главная \ FAQ

FAQ

Инструкция пользователя клиентского ПО "АвтоГРАФ"

Это раздел предназначен для решения проблем связаных с использованием программы "АвтоГРАФ", в разделах подробно изложены пути решения возникших затруднений пользователей с программой "АвтоГРАФ".

У меня устаревшая версия программы АвтоГраф, как ее обновить?
Текущая версия ПО АвтоГРАФ AG_4.0.6
Если у вас имеется какая либо из версий АвтоГРАФ-а старше чем v2.14.0, вы можете просто обновить программу "АвтоГРАФ" установив новую версию (скачать ее можно здесь) поверх вашей старой версии, и все настройки будут сохранены. Если же у вас версия 2.13.5 или более ранняя, то вам необходимо сделать следующее: Установка версии 2.14.1 поверх 2.13.x и более старых версий:
1. - Замените файл AutoGRAPH.exe.
2. - Создайте копию файла AutoGRAPH.ini с именем Setup.ini для восстановления всех настроек, кроме печати и экспорта отчётов.
3. - Запустите программу АвтоГРАФ.
4. - При первом запуске появится окно "Смена пароля".
5. - Будьте внимательны! Пароль чувствителен к регистру, пробелам и языку ввода.
6. - Введите пароль и подтверждение, запомните, а лучше запишите пароль.
7. - При необходимости перенастройте параметры печати и экспорта отчётов.
8. - Перезапустите программу.
9. - Попытайтесь сменить настройки параметров, списков ТС или КТ.
10. - Появится окно "Ввод пароля".
11. - После ввода правильного пароля и до завершения программы будет разрешено менять любые настройки.
Внимание! AutoGRAPH.ini - разрешено менять без ввода пароля;
Setup.ini - разрешено менять только после ввода пароля.
У меня возникла проблема с использованием программы АвтоГРАФ и я не знаю как ее решить

Если вы столкнулись с вопросом по работе с программой "АвтоГРАФ" и сами не в состоянии ее решить, то вы можете воспользоваться сервисом удаленной технической поддержки клиентов по программе "АвтоГРАФ", для это нужно:

- Скачать архив для создания соединения с диспетчером через программу TeamViewer.

- Распаковать архив и переместить папку "Support" в корневую папку программы "АвтоГРАФ".

- Загрузить программу "АвтоГРАФ" и в главном меню программы нажать на вкладку "Справка" и выбрать "Техподдержка".

- Дозвониться на службу тех. поддержки, сообщить ID и пароль диспетчеру.
Не могу разобраться с интерфейсом программы программы "АвтоГРАФ",что делать?
После запуска программы, на экране Вы увидите окно следующего вида:

1. Статусная строка программы, отображает Название программы «АвтоГРАФ». Эта информация может понадобиться Вам при обращении в службу поддержки.
2. Главное меню программы - Названия команд, щелкая по которым Вы можете запустить выполнение нужной. Рядом с некоторыми из этих команд имеются значки, позволяющие быстро связать команду со значком. Часть командповторяется на панели инструментов.
3. Панель инструментов - Панель с кнопками и пиктограммами, используемых для быстрого доступа к наиболее часто используемым командам.
4. Оператор - Фамилия или псевдоним оператора загрузившего программу. Данное имя будет использоваться при печати отчета, для идентификации работавшего с данными.
5. Данные - Служит для просмотра списка рейсов за определенный промежуток времени. Данная команда позволяет выполнить оперативную выборку данных для анализа выполненных рейсов.
6. Список рейсов - в данном окне отображаются список рейсов и основные параметры рейсов (продолжительность, пробег, расход топлива и т.д.).
7. Список групп - В данном окне отображаются списки групп транспортных средств, транспортные средства составляющие данные группы и файлы с данными на эти транспортные средства.
8. Водители - Фамилия или псевдоним водителя выполнившего рейс.
9. Вкладки параметров транспортного средства и контроля систем - Параметры транспортного средства, которые настраиваются в пункте меню«Параметры».
10. Карта - Карта отображающая местность, по которой передвигается(передвигалось) автотранспортное средство, и траектория (маршрута) движения автотранспортного средства.
11. Сигнализация подключения устройства - панель, на которой отображается статус устройства (Нет устройства/№ подключенного устройства).
12. Графики - блок отображения графиков скоростного режима, расхода топлива,температуры и т.д.
13. Плеер треков - панель управления просмотром треков.

Далее подробнее рассмотрим каждый блок отдельно.

Главное меню состоит из нескольких пунктов: Файл, Модули, Экспорт, Устройство, Настройка, Справка.
В меню "ФАЙЛ" вы найдете команды формирования отчетов, файловые команды, команды работы с устройствами. Меню "ЭКСПОРТ" содержит команды экспорта различных данных. В меню "УСТРОЙСТВО" находятся команды по управлению приборами, подключенными непосредственно к компьютеру. А также команды работы с SMS- сообщениями. С помощью меню "НАСТРОЙКА" вы сможете задать основные параметры программы, сформировать список транспорта и контрольных точек, а также проконтролировать процесс приема текущих данных. Меню «Справка» поможет вам найти сведения о программе, а также основные разделы руководства пользователя программы.
Не могу запустить модуль внешних отчетов, что делать?
Для того что бы, запустить модуль внешних отчетов требуется скачать Borland Database Engine, далее распоковать архив на своем компьютере и после этого запустить "setupbde".
Создание и редактирование контрольных точек и полигонов

   Редактор контрольных точек поддерживает два тика карт: векторные и онлайн. У каждого типа карт есть свои отдельные особенности. Онлайн карты быстро загружаются, работая с векторными картами ВЫ можете импортировать объекты, превращая их в КТ. Карта перемещается левой кнопкой мыши. Выделение объектов векторной карты также осуществляется левой кнопкой мыши. Если рисование выбрано тоже левой клавишей, то перемещение и выделение во время рисования и редактирования осуществляется с нажатой клавишей «Shift». Красным выделена кнопка открытия карты.

Векторная карта Он-лайн карта

На он-лайн карте красным выделена кнопка остановки загрузки карты из интернета. Она не активна, когда не происходит загрузка новых сегментов карты.

Приближать и отдалять карту можно используя колесо мыши или клавиши «+» или «-».

Работа с контрольными точками.

Редактор поддерживает два типа контрольных точек, окружности и многоугольники. Количество углов многоугольника может быть любым, но не меньше трёх. Рисование и редактирование КТ можно производить либо правой, либо левой кнопкой. Настройка производится так:

   Выделение КТ осуществляется только правой кнопкой. Кнопки, выделенные красным, отвечают за выбор объекта, который мы будем рисовать. Слева на право, соответственно: рисование полигона, рисование окружности, рисование трека.

Сохранение контрольной точки

   КТ сохраняются в файл с расширением «*.chp». Сохранение производится путём нажатия соответствующих пунктов выделенных красным на рисунке слева:

Также контрольные точки типа многоугольник можно сохранить в файл с расширением «*.plt». Как это сделать показано на рисунке справа:

Работа с треком.

   Трек можно загрузить или нарисовать и отредактировать самому. При этом загруженный трек можно тоже отредактировать, например для более точного и правильного построения коридора. Загрузка трека из программы «АвтоГраф» проводится следующим образом:

Как открыть трек, показано на рисунке слева:

На следующем рисунке красным выделено, как сохранить трек:

   Режим отображения трека можно изменить в меню «Параметры». Рисование и редактирование трека осуществляется аналогично рисованию и редактированию КТ. Вы также можете отменить ввод последней точки, Вы можете полностью отменить ввод нового трека, в режиме редактирования Вы можете также удалять и перемещать вершины трека, вы можете воспользоваться групповым выделением вершин трека. Какие клавиши клавиатуры при этом использовать было описано в разделе «Работа с КТ». Редактор поддерживает работу только с одним треком. При вводе нового трека, старый трек удаляется.

Ниже красным выделены основные пункты меню для работы с треком.

Режим рисования трека:

       Преобразование трека напрямую в КТ:

Режим редактирования трека:

   Также трек можно получить, используя возможность автопрокладки.

Итак, для работы с контрольными точками и их редоктирования Вы можете использовать следующие методы:
Импорт объектов, превращая их в КТ.
Рисование и редактирование КТ.
Загрузка, рисование и редактирование трека.
Пользовательское руководство по использованию web-версии ПО АвтоГРАФ.
Пользовательское руководство по использованию АвтоГРАФ-События
Пользовательское руководство по использованию ПО АвтоГРАФ
Руководство пользователя АвтоГРАФ-GSM

Теперь на нашем сайте доступны видеоуроки по программе "АвтоГРАФ"

Мы постоянно работаем для улучшения раздела, по поводу предложений и замечаний можете использовать форму обратной связи.

Новости

07.08.2017

Министерство Транспорта Российской Федерации высоко оценило профессионализм сотрудников Компании Автоград-Люкс.